Como Integrar Sistemas Diferentes e Eliminar o 'Copiar e Colar' Sem Trocar Ferramentas e Sem Perder Dados
São 17h30 de uma quinta-feira. Em uma distribuidora de médio porte, uma analista de vendas comemora o fechamento de três contratos expressivos. Mas a celebração dura poucos segundos. Em seguida, começa o verdadeiro expediente dela:
- Abrir a tela do CRM, copiar o nome da empresa compradora, o CNPJ e os itens negociados;
- Alternar para a aba do ERP e colar campo por campo para abrir o pedido de venda;
- Abrir o portal do banco para conferir se o comprovante enviado pelo WhatsApp realmente compensou na conta corrente;
- Acessar uma planilha compartilhada no Google Drive e atualizar a coluna de estoque para evitar que outro vendedor ofereça a mesma mercadoria;
- Mandar uma mensagem ao departamento de faturamento avisando: “O pedido 1042 já está no sistema, pode emitir a NF-e”.
Esse ritual diário é conhecido nos bastidores das empresas como “integração manual via Ctrl+C e Ctrl+V”.
Ler artigo completo arrow_forward